mit Haupttext fortfahren

Papierstau im Drucker

Falls das gestaute Papier reißt und es sich nicht aus dem Papierausgabeschacht/dem hinteren Fach entfernen lässt oder wenn das gestaute Papier im Inneren des Druckers verbleibt, entfernen Sie es gemäß den nachstehenden Anleitungen.

Hinweis

  • Falls Sie den Drucker bei einem Papierstau während des Druckens ausschalten müssen, um das Papier zu entfernen, drücken Sie auf die Taste Stopp (Stop) am Drucker, um den Druckvorgang abzubrechen, bevor Sie den Drucker ausschalten.
  • Wenn Papier mit geringer Breite wie beispielsweise Papier im Kartenformat gestaut ist, weil es im Querformat eingelegt wurde, entfernen Sie das gestaute Papier entsprechend den folgenden Anweisungen.
  1. Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie das Netzkabel.

    Wenn Sie eine Batterie verwenden, schalten Sie den Drucker aus, und entfernen Sie die Batterie.

  2. Öffnen Sie die Abdeckung für den Druckkopf.

  3. Überprüfen Sie, ob sich gestautes Papier unter dem Druckkopfhalter befindet.

    Falls sich das gestaute Papier unter dem Druckkopfhalter befindet, bewegen Sie den Druckkopfhalter ganz auf die rechte oder linke Seite, um das Papier leichter entfernen zu können.

    Wenn Sie den Druckkopfhalter bewegen, drücken Sie mit der Fingerspitze entweder auf die rechte oder linke Seite des Druckkopfhalters, und schieben Sie den Druckkopfhalter langsam auf die rechte oder linke Seite.

    Wichtig

    • Wenn Sie den Druckkopfhalter bewegen, berühren Sie nicht den Sperrhebel für den Druckkopf.

  4. Halten Sie das gestaute Papier mit beiden Händen fest.

    Wenn das Papier aufgerollt ist, ziehen Sie es heraus.

  5. Ziehen Sie das Papier langsam heraus, um es nicht zu zerreißen.

    Halten Sie das Papier beim Ziehen in einem Winkel von etwa 45 Grad.

  6. Vergewissern Sie sich, dass das gesamte gestaute Papier entfernt wurde.

    Falls das Papier beim Entfernen reißt, verbleiben möglicherweise Papierstücke im Drucker. Überprüfen Sie Folgendes, und entfernen Sie ggf. das übrige Papier.

    • Befindet sich noch Papier unter dem Druckkopfhalter?
    • Befinden Sie noch kleine Papierstücke im Drucker?
    • Befindet sich noch Papier im linken und rechten Leerraum (A) des Druckers?
  7. Schließen Sie die Abdeckung für den Druckkopf vorsichtig.

    Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange werden abgebrochen. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

    Hinweis

    • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein. Wird auf der LCD-Anzeige des Druckers oder auf dem Computerbildschirm eine Papierstaumeldung angezeigt, wenn Sie den Druckvorgang nach dem Entfernen des gestauten Papiers fortsetzen, befindet sich möglicherweise noch Papier im Drucker. Überprüfen Sie den Drucker noch einmal auf verbliebene Papierstücke.

Sollte sich das Problem auch auf diese Weise nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon -Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.